◆  Garantía de calidad y promesa de los servicios de post-venta

1. garantizan que los productos proveídos tengan el más satisfactorio efecto durante la vida de uso después de la correcta instalación.

2. promera en el periodo de la garantía de calidad de los productos:

(1) el periodo de garantía de calidad de las luminarias de calle de AC y del panel de batería de la energía solar es de 3 años;

(2) el periodo de garantía de calidad de las luminarias de calle de DC, del controlador de las luminarias de LED del interior, del acumulador es de 2 años;

(3) bajo las condiciones de la configuración estandarizada, el periodo de garantía de calidad del sistema de la luz de calle de LED de energía solar es de 2 años.

(4) durante el periodo de garantía de calidad, todos los problemas de calidad del producto, garantizan que se mantiene o se cambia de gratis y prometen que se encargar de los costos de transporte. Satisface los requisitos del cliente y llega a la satisfacción del cliente.

3. garantizan que se suministran los productos según los requisitos del contrato de acuerdo con la calidad, la cantidad y el tiempo. Se cumple con el contrato estrictamente.

4. se establecen el departamento de los servicios de post-venta, el personal y el teléfono de servicio especial para garantizar la oportunidad. El teléfono de los servicios de post-venta: 86－10-62530334.

5. proveen para los clientes la consulta, el guía de tecnología de los productos relativos y los datos tecnológicos relativos de gratis.

6. garantizan que después de recibir la llamada o la carta del cliente sobre los servicios de post-venta dará la respuesta rápida, dentro de un día de jornada va a dar una respuesta satisfactoria.