◆ Обещание по гарантии качества и послепродажным услугам

1. Обеспечим, что поставленный товар в условиях правильной установки в срок службы имеет удовлетворительный эффект.

2. Обещание по сроку гарантии продукции:

(1) Срок гарантии для осветительной арматуры уличных фонарей переменного тока, солнечных панелей – 3 года;

(2) Срок гарантии для осветительной арматуры уличных фонарей постоянного тока, контроллеров осветительной арматуры LED в помещениях, аккумуляторов – 3 года;

(3) В условиях стандартной комплектации срок гарантии для системы уличных фонарей LED на солнечной батарее – 2 года;

(4) Мы обеспечиваем бесплатно ремонтировать или заменить изделия с проблемой качества, и нести расходы по транспортировке, полученные по причине замены, чтобы удовлетворить требованиям клиентов, стараясь сделать им довольными.

3. Обеспечиваем в соответствии с требованиями в контракте по качеству, количеству, в срок поставить товары, строго исполняем контракт.

4. Установлен специальный телефон для послепродажной организации, персонала и сервиса, обеспечиваем своевременность сервиса. Телефон по послепродажным услугам: 86-10-62530334.

5. Бесплатно предлагаем клиентам техническую консультацию, инструктаж по изделиям, и предоставляем нужную техническую документацию

6. Обеспечиваем быстрый отклик после получения писем или телефонов по послепродажным услугам, в течение одного рабочего дня дать удовлетворительный ответ.